Zusätzliche Rückgabebedingungen – Weihnachtsverkauf 2020
Extra-Service-Rückgaberecht – Weihnachtseinkauf 2020
Wir bieten unseren Kunden einen zusätzlichen Service rund um das Weihnachtseinkaufen. Aus diesem Grund erweitern wir ab sofort unsere Rückgabebedingungen: Sie können Artikel bis zum 31. Januar 2021 kostenlos zurückgeben.
Die Frist bedeutet, dass Sie bis zum 31.01.2021 Zeit haben, uns mitzuteilen , dass Sie Ihren Kauf bereuen und den Artikel zurücksenden möchten. Sie können uns eine E-Mail an info@ermidio.dk senden. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf die E-Mail mit einem Link zu unserem Retourenportal, wo Sie einen Retourenschein und ein Retourenetikett ausdrucken können.
Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.
ZURÜCKKEHREN
Wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf bereuen, haben Sie bis zum 31.01.2021 Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden. Bei Einkäufen über 299 DKK übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung (dies gilt nur in Dänemark). Bei Einkäufen unter 299 DKK beträgt die Versandkostenpauschale 59 DKK exkl. MwSt. und an den Paketshop Ihrer Wahl.
Sie haften jedoch für die Ware, wenn es während des Transports zu Schäden kommt.
Bestimmte Artikel können nicht per Post zurückgegeben werden. Dies gilt für Schmuck. Die Kosten für die Rücksendung dieser Waren betragen voraussichtlich maximal: 70 DKK ohne Mehrwertsteuer.
Wir arbeiten mit Shipmondo zusammen, das mit mehreren Spediteuren zusammenarbeitet.
Der Zustand des Artikels, wenn Sie ihn zurücksenden
Wir akzeptieren keine schmutzigen Waren und die Waren dürfen nicht verwendet werden.
Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in manchen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.
Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung und mit den Originaletiketten zurückzusenden. Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.
Der Artikel wird gesendet an:
Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden:
Ermidio
Att.: Leonor C. Andersen
Reberbanen 4A, 1. Th.
8800 Viborg
Dänemark
Sie können nur Waren zurückgeben, die Sie bei uns gekauft haben.
In unserem Retourenportal können Sie einen Retourenschein bestellen und ein Retourenetikett für Ihr Retourenpaket abholen/kaufen .
Der Rücksendeschein und das Etikett Ihres abgeholten/gekauften Rücksendepakets werden ebenfalls an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, wird unser Kundenservice es so schnell wie möglich bearbeiten. Wenn Ihre Rücksendung die Bedingungen für eine Rücksendung erfüllt, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.
Denken Sie daran, dass der Rücksendeschein ausgefüllt und dem Rücksendepaket beiliegen muss , damit wir Ihr Paket bei Erhalt identifizieren können.
Sie drucken das Paketetikett auf Normalpapier aus. A4-Drucker. Der Paketaufkleber muss auf dem Paket angebracht werden, ohne dass das Klebeband über die Barcodes hinausragt. Sobald dies erledigt ist, kann das Paket an eine Postfiliale, ein Postgeschäft oder in einen Paketkasten geliefert werden.
Weihnachtsfristen 2020 von Ermidio : Weihnachten ist eine der geschäftigsten Zeiten des Jahres, insbesondere für Frachtunternehmen. Ermidio empfiehlt daher, Ihre Waren rechtzeitig und vor dem 18.12.2020 in Dänemark zu bestellen, damit die Lieferung/Abholung der Pakete noch vor Weihnachten eintreffen kann.
Für unsere nordischen Nachbarn können wir eine Warenbestellung vor dem 13.12.2020 empfehlen und für unsere deutschen Nachbarn empfehlen wir eine Warenbestellung vor dem 14.12.2020.
Ich wünsche Ihnen frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr!
Zuletzt aktualisiert am 24.11.2020